1. TITOLARE DEL SITO E VENDITORE

Il sito www.ice-key.it è di titolarità di:

Simonelli Roberto Impresa Individuale
con sede in Pietra de’ Giorgi (PV), Località Montevico 4/A – Italia
P. IVA 04669850960
C.F. SMNRRT70C24B832T
REA PV-312840

Titolare del marchio registrato ICE-KEY | IN CASE OF EMERGENCY.

Di seguito “Venditore”.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali disciplinano:

• l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito;

• le modalità di utilizzo dei dispositivi ICE-KEY;

• i rapporti tra Venditore e Cliente.

L’inoltro dell’ordine comporta accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. NATURA DEL PRODOTTO – AVVERTENZE IMPORTANTI

3.1 I dispositivi ICE-KEY sono strumenti elettronici dotati di tecnologia NFC destinati esclusivamente alla memorizzazione e consultazione di informazioni inserite dall’utente.

3.2 I dispositivi:

• non costituiscono dispositivi medici ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745;

• non sono e non sostituiscono presidi sanitari;

• non sostituiscono sistemi ufficiali di emergenza;

• non sostituiscono dispositivi salvavita;

• non garantiscono interventi di soccorso;

• non garantiscono la lettura da parte di terzi.

3.3 Il funzionamento dipende da:

• compatibilità del dispositivo di lettura NFC;

• condizioni ambientali;

• integrità fisica del prodotto;

• corretto inserimento dei dati da parte dell’utente.

3.4 Il Venditore non garantisce che il dispositivo venga effettivamente letto in situazioni di emergenza.

4. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’utente è l’unico responsabile:

• della veridicità, correttezza e completezza dei dati inseriti; 

• dell’aggiornamento delle informazioni;

• dell’uso conforme del dispositivo;

• dell’applicazione del prodotto su oggetti, DPI o indumenti;

• della conservazione del prodotto in condizioni idonee.

​Il Venditore non verifica né valida i dati inseriti dall’utente.

5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore non garantisce:

• che il dispositivo venga letto da terzi;

• che la tecnologia NFC sia compatibile con tutti i dispositivi;

• che l’accesso ai dati avvenga in ogni situazione di emergenza;

• che terzi procedano alla consultazione delle informazioni memorizzate.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

• danni diretti o indiretti;

• lucro cessante;

• perdita di chance;

• dati errati, incompleti o non aggiornati;

• mancata consultazione (lettura del dispositivo) da parte di terzi;

• danni derivanti da mancato intervento di soccorso;

• utilizzo improprio;

• alterazione o manomissione del prodotto;

• danni derivanti da malfunzionamenti di dispositivi di terzi.

In ogni caso, salvo i casi di dolo o colpa grave e nei limiti consentiti dalla legge, l’eventuale responsabilità complessiva del Venditore non potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dal Cliente per l’acquisto del prodotto.

​L’utente solleva espressamente il Venditore da qualsiasi responsabilità derivante da utilizzo improprio o non conforme alla destinazione d’uso.

​6. MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare i prodotti disponibili nel catalogo online.

Il contratto si considera concluso solo dopo:

• conferma d’ordine via e-mail;

• ricezione del pagamento, ove previsto.

Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Le informazioni di supporto all’acquisto sono materiale informativo generico.

I prezzi di vendita esposti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, ove applicabile.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o sospetti di frode.

7. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’ordine.

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate sul sito.

Per ogni ordine effettuato sul sito sarà emesso un documento di vendita del materiale spedito. Per l’ emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. E’ necessario indicare il C.F. o la P.I. al momento dell’acquisto, al fine di emettere correttamente la fattura di vendita.

8. SPEDIZIONE E CONTESTAZIONI

La consegna avviene tramite corrieri selezionati entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti, ai sensi dell’art. 61 del D.Lgs. 206/2005.

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere con riserva scritta.

​9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.

La garanzia non copre:

• normale usura;

• danni accidentali;

• utilizzo improprio;

• modifiche o manomissioni;

• esposizione a sostanze  chimiche o agenti corrosivi;

• perforazioni o alterazioni fisiche.

10. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005.

Il diritto di recesso è escluso per:

• prodotti personalizzati;

• prodotti realizzati su misura;

• prodotti modificati su richiesta del Cliente.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Il Cliente deve provvedere a restituire il prodotto corredato di eventuali accessori tramite spedizione, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese. L’indirizzo di spedizione verrà comunicato in risposta all’e-mail di recesso.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Politica dei Resi nella pagina di checkout del sito.

Per chiarimenti o reclami il Cliente può contattare il Venditore ai riferimenti indicati nella sezione CONTATTI del sito.

11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il sito e-commerce non richiede né tratta direttamente dati sanitari o categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR.

Qualora l’utente, nell’ambito dell’utilizzo dei dispositivi ICE-KEY o di eventuali servizi digitali collegati (es. piattaforme, applicazioni o aree riservate), inserisca volontariamente dati sanitari o categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR:

– agisce sotto la propria esclusiva responsabilità;
– dichiara di avere titolo legittimo per l’inserimento;
– presta, ove necessario, esplicito consenso al relativo trattamento;
– solleva il Venditore da responsabilità relative al contenuto dei dati inseriti.

12. FORZA MAGGIORE

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà.

13. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, inclusi il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico).

14. FORO COMPETENTE

Per i Clienti consumatori: è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per Clienti professionisti o aziende: è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

15. VALIDITÀ PARZIALE

L’eventuale invalidità di una clausola non comporta invalidità delle restanti disposizioni.

16. MODIFICHE

Il Venditore può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano esclusivamente agli ordini conclusi successivamente alla loro pubblicazione.
Per ciascun ordine resta valida la versione delle Condizioni Generali accettata dal Cliente al momento dell’acquisto.

17. APPROVAZIONE SPECIFICA DELLE CLAUSOLE VESSATORIE

L'accettazione delle presenti Condizioni Generali avviene mediante selezione di specifica casella separata e non preselezionata nel processo di acquisto online.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente approva specificamente, mediante selezione di distinta e separata casella di spunta, le seguenti clausole:
3 (Natura del prodotto), 4 (Responsabilità dell’utente), 5 (Limitazione di responsabilità), 8 (Spedizione e contestazioni), 10 (Esclusioni del diritto di recesso), 12 (Forza maggiore), 14 (Foro competente).

Ultimo aggiornamento: 31/12/2025